Parcerias estratégicas, comumente presentes no mercado, consistem em um acordo formal entre duas ou mais partes que possuam objetivos mutuamente benéficos. Pode haver ou não um contrato envolvido, mas as partes devem entender claramente os objetivos da aliança e se comprometer a trabalhar juntas para alcançar grandes resultados.

E quando se fala em negócios e tecnologia, a ideia apresentada acima não é diferente. Um parceiro de negócios em TI pode oferecer à sua empresa um amplo espectro de soluções de tecnologia, bem como o suporte a todas elas.

A Campello Inovação e Tecnologia, por meio de suas parcerias técnicas estratégicas, como com a DELL, Microsoft, Kofax, SonicWall, VEEAM dentre outras, almeja aliviar os custos do gerenciamento de TI e manter seu negócio funcionando de forma eficiente e produtiva.

 

A parceria de negócios em T.I é estratégica para o crescimento das empresas

 

Para as empresas que buscam o crescimento futuro e uma efetiva transformação digital, a parceria de negócios em TI é estratégica em diferentes aspectos:

• Ajuda atrair novos clientes e expandir a cobertura do mercado;
• Consolida a marca da empresa junto ao mercado e clientes;
• Contribui para ampliar a oferta de produtos e serviços;
• Elimina fraquezas técnicas e operacionais;
• Permite focar no negócio.

Parcerias estratégicas beneficiam a todos: empresas, funcionários e clientes. E o motivo é simples: a tecnologia é complexa.

Nem mesmo as maiores empresas do mercado possuem todos os conhecimentos de um produto ou serviço de tecnologia, de modo que a parceira de negócios em TI apresenta importantes benefícios.

 

Os principais benefícios que um parceiro de tecnologia pode oferecer aos negócios

 

A parceria de negócios em TI é ideal para as empresas que mantêm o cliente como foco principal e oferecem o que ele realmente precisa.

Como provedora de soluções de suporte, a Campello Inovação e Tecnologia mantém de forma contínua e integral, um conjunto de benefícios visando garantir a estrutura de TI das empresas, mantendo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas e antecipando falhas decorrentes da ausência de manutenção preventiva.

Aqui estão alguns dos principais benefícios que um parceiro de tecnologia pode oferecer à sua empresa:

 

Especialização:

Parceiros de tecnologia são os especialistas. Eles têm um profundo conhecimento das tecnologias mais recentes do mercado e já estão familiarizados com o modo que trabalham.

Eles podem facilmente ajudá-lo a determinar as soluções certas para sua empresa, economizando no tempo gasto na resolução de problemas e na aquisição de soluções de infraestrutura.

 

Recomendações imparciais:

Oferecem soluções de tecnologia e com recomendações imparciais para complementar suas necessidades de negócios.

Eles podem até ajudar você a arquitetar um grupo de soluções que funcionam bem juntas. Para proteger seu ambiente de ataques de Hackers e impedir por exemplo sequestro de dados, um parceiro pode implementar uma solução de proteção de borda conjugada com uma estratégia de backup na nuvem, para garantir que seja possível restaurar todo o ambiente em caso de sinistro. Novamente, isso poupa seu tempo pesquisando ou se preocupando se suas ferramentas funcionarão bem juntas.

Economia de tempo e dinheiro:

O parceiro de tecnologia administra e dá suporte às soluções que ele fornece para o seu negócio. Caso você tenha um problema, ele poderá identificá-lo e corrigi-lo. Isso significa que você pode gastar seu tempo concentrando-se no que é importante, as operações do seu negócio.

Quanto a redução de custos, a parceria de negócios em TI representa a otimização de investimentos na contratação de profissionais, no aumento de produtividade e além disso, a escolha e adesão de soluções em TI assertivas para as necessidades de sua empresa.

 

Ter a colaboração de empresas como a Campello Inovação e Tecnologia e seus fornecedores técnicos, na qualidade de parceira de TI, garantem para empresas de diferentes segmentos e tamanhos a ajuda necessária para se consolidar na atual Economia Digital.

 

Força de trabalho em home-office

 

Esse modelo de atendimento constitui uma ótima alternativa para quem busca ganhar tempo e praticidade. Afinal, o suporte de TI remoto pode ser feito através de softwares, ferramentas específicas ou da internet. Ou seja, por meio de uma conexão de rede ou web, o analista de TI pode se conectar a um dispositivo e realizar reparos e configurações. Dessa forma, economiza-se tempo e dinheiro com o deslocamento de um profissional à empresa.

Esse modelo de suporte de TI permite ainda diagnosticar problemas, gerenciar recursos, realizar a verificação de dados e sistemas e instalar programas. Contudo, para funcionar, é imprescindível orientar os usuários. Afinal, o contato com o suporte de TI deve ser feito sempre através de uma central única de atendimento. Dessa forma, os gestores da área poderão mensurar a quantidade de chamados, controlar o SLA e o volume de produção dos técnicos.

 

Vantagens do atendimento remoto

 

Gestão remota de equipamentos:

Permite monitorar dispositivos, servidores, links, aplicações centrais eletrônicas e todo ambiente de infraestrutura à distância;

 

Acesso a informação e segurança:

Colaboradores conseguem acessar, de qualquer lugar, informações necessárias por meio de um dispositivo conectado à rede via VPN ou nuvem. A troca de informações é realizada de forma criptografada;

 

Economia de tempo e recursos:

Gastos como gasolina, transporte, alimentação e deslocamento desnecessários de profissionais são mitigados;

 

Mais produtividade:

Como o suporte é feito em tempo real, os problemas são sanados mais rapidamente, viabilizando aos colaboradores seguirem trabalhando sem interrupções longas.

 

Conheça nosso escopo de T.I

 

• Suporte a infra estrutura on premises e ou em cloud;
• Suporte a software (Hypervisor, Sistemas Operacionais e aplicações padrões de mercado);
• Gestão de Backup;
• Gestão de Segurança de Tecnologia da Informação – TI;
• Gestão de Contingência;
• Gestão do ambiente de TI;
• Otimização de recursos;
• Identificação de necessidades;
• Inventário.

 

Acelere a inovação de sua empresa, organizando seu ambiente de forma estratégica e eficiente. A Campello Inovação e Tecnologia pode auxiliar a obter o máximo da performance.

 

Entre em contato com os nossos especialistas para tirar suas dúvidas e iniciar o quanto antes seu projeto de migração para um suporte de TI eficiente, otimizando seus investimentos, ampliando a produtividade do seu time e projetando sua organização para o futuro.

Somos especializados em otimizar e atender a necessidade do seu negócio. A Campello Inovação e Tecnologia garante a continuidade de suas operações, fornecendo soluções avançadas de suporte para ambientes de missão crítica com inovação, excelência e qualidade no serviço.

Agende uma conversa com um de nossos especialistas e tome a melhor decisão. Teremos prazer em conhecer você e te ajudar!