Entenda como o Grupo Emtel alcançou mais segurança, otimização de recursos e o crescimento do seu negócio com a automatização.
Com o objetivo de automatizar a gestão de infrações de transito e licenciamento de veículos, o Grupo Emtel escolheu a Campello para ser sua parceira estratégica na área de Automatização de Processos.
Os resultados alcançados foram desde a redução de custos, passando pelo aumento de performance e produtividade, até o ganho de tempo para focar em seu próprio negócio – deixando a TI nas mãos de quem entende do assunto!
Para que você entenda todo o trabalho de automatização da Campello para o Grupo Emtel, trazemos um detalhamento deste case de sucesso!
Cenário:
A dispersão das informações e a burocracia para obter os dados de autuações e multas de trânsito, nos órgãos governamentais (Prefeituras, Detrans, etc), criam enormes barreiras para se cumprir os prazos legais de recurso, pagamento e/ou atribuições de responsabilidades aos infratores.
Além disto, nos deparamos com um cenário em que o processo de coleta de guias de IPVA e taxa de licenciamento de veículo é totalmente manual, gerando riscos de erro e enorme esforço de colaboradores dedicado aos lançamentos dos dados nos sistemas.
A Solução:
A Campello desenvolveu uma solução inteligente para pesquisa, coleta e registro de dados, baseado em tecnologias de RPA, que proporciona a automatização de todas as etapas destes processos. Isto permite a redução do tempo, a consolidação dos dados e ainda a realização de registros nas ferramentas de gestão das organizações. A automatização permite também a construção de fluxos de tarefas, facilitando a interação dos usuários para tomada de decisões, criando vantagens competitivas e perspectivas relevantes de redução de custo para o negócio.
Como Funciona:
A partir de um cadastro de veículos e de uma base de órgãos governamentais como Prefeituras, DPRF, DNIT, DER, DETRANS, pré-qualificados, um robô coleta os dados de veículos e acessa os portais dos órgãos. Em seguida, pesquisa e coleta os dados, inclusive espelhos de um registro com imagem, quando disponível, e registra estas informações em um sistema e ou encaminha para terceiros, quando a frota for locada.
Processo de Consulta de IPVA
Processo de Consulta de Multas / Notificação de Multas
Benefícios:
- Ganho de tempo para tomada de ações;
- Redução de penalizações adicionais;
- A responsabilização em tempo hábil dos infratores;
- Redução do custo operacional.
A Proposição:
A Campello oferece todas estas tecnologias aplicadas (RPA/SPA) como serviço, com infraestrutura em cloud (nuvem) para uma implantação rápida e segura. Além disto, a possibilidade de integrações com outros sistemas de gestão da empresa proporcionará maior agilidade e capacidade de gestão , principalmente para empresas que possuam uma frota de veículos numerosa.
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